Verificación de cuenta (KYC) en Royale500
Royale500 pide KYC para confirmar identidad, dirección y titularidad del método de pago antes de permitir ciertos retiros y para cumplir controles contra fraude.
La verificación se solicita al crear la cuenta si el sistema detecta datos incompletos o incoherentes, al pedir el primer retiro, al superar límites internos de depósitos o retiros, y cuando hay cambios sensibles en el perfil (nombre, país, correo o teléfono).
Royale500 también activa KYC si detecta intentos repetidos de acceso, uso de vpn/proxy, varias cuentas desde el mismo dispositivo, o discrepancias entre el titular del pago y el titular del perfil.
- Identity (ID/Passport): Foto a color del pasaporte o documento nacional por ambas caras, en alta resolución, con las cuatro esquinas visibles. Royale500 rechaza imágenes borrosas, recortadas, en blanco y negro o con reflejos que tapen número, fecha de nacimiento o fecha de caducidad.
- Address proof: Factura de servicios (luz, agua, gas, internet fijo) o extracto bancario con nombre completo y dirección, emitido en los últimos 90 días. El documento debe mostrar fecha de emisión, entidad emisora y la misma dirección registrada en la cuenta.
- Payment method: Si usas visa o mastercard, foto de la tarjeta con el nombre y los últimos 4 dígitos visibles, y el resto del número cubierto; el cvv debe quedar cubierto. Si usas skrill, neteller o paypal, captura o extracto donde se vea el correo del monedero, nombre del titular y un movimiento reciente; Royale500 puede pedir una captura del perfil donde figure el titular. Si usas btc o eth, suele bastar con la verificación de identidad y dirección, pero pueden solicitar una prueba de control del monedero si el retiro dispara controles internos.
El tiempo de revisión depende del volumen de solicitudes: Royale500 suele responder en 24–72 horas desde que recibe los archivos completos. Si el documento no cumple formato o falta una página, el plazo se reinicia cuando subes la versión