Verificación de cuenta después de iniciar sesión en royale500
royale500 activa la verificación cuando detecta acciones que implican pagos, cambios de datos o señales de riesgo; el objetivo es confirmar identidad, titularidad del método de pago y dirección.
La verificación se solicita al intentar retirar dinero por primera vez, aunque el depósito haya entrado sin revisión previa.
El sistema también la pide si aumentas el importe de retirada, cambias el método de pago, modificas correo o teléfono, o inicias sesión desde un país o dispositivo nuevo.
Si el sistema marca una coincidencia parcial en nombre, fecha de nacimiento o dirección (por ejemplo, abreviaturas o apellidos con orden distinto), bloquea retiradas hasta que subas documentos consistentes.
En cuentas con varios intentos de pago fallidos o contracargos, la revisión se endurece y puede incluir pruebas extra del origen de fondos.
- ID: Documento oficial vigente con foto y datos legibles; se acepta DNI, pasaporte o permiso de conducir. Se suele pedir anverso y reverso si aplica.
- Address: Comprobante de domicilio emitido en los últimos 3 meses: factura de luz/agua/gas, extracto bancario o certificado de empadronamiento, con nombre completo y dirección completa.
- Pago: Prueba de titularidad del método usado para depositar: para tarjeta, foto donde se vean solo los 6 primeros y 4 últimos dígitos y el nombre; para monederos como skrill o neteller, captura donde aparezcan nombre y correo; para transferencias, extracto con el ingreso.
- Selfie: Selfie o verificación biométrica dentro del flujo de verificación; en revisiones manuales, foto sosteniendo el documento para confirmar que el documento pertenece a la persona.
Tras enviar la documentación, la cuenta queda con depósitos habilitados, pero las retiradas quedan en “pendiente” hasta que el estado cambie a verificado.
Resumen: la verificación en royale500 se activa al retirar, al cambiar datos o métodos de pago, o cuando